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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 septembre 2026

Responsable du traitement

TAXI GENEVE - GENEVA AIRPORT - JALLOULI, Rue Ferrier 17, 1202 Genève. Contact : booking@swisstaxi.ch.

Données collectées

  • Données de réservation : nom, e‑mail, mobile, numéro de vol, adresses de prise en charge et de dépose, passagers, options.
  • Données de paiement : traitées par notre prestataire (Stripe) ; nous ne stockons jamais de numéro de carte.
  • Données techniques : adresse IP, navigateur, pages consultées (journaux du serveur).

Finalités

  • Exécuter et confirmer votre transfert et vous joindre le jour même (SMS, WhatsApp, téléphone).
  • Établir les factures et respecter les obligations comptables (10 ans).
  • Répondre à vos demandes et améliorer le service.

Partage

Votre chauffeur reçoit uniquement ce qui est nécessaire à la course (nom, téléphone, adresses, vol). Les données peuvent être transmises à notre hébergeur, à notre prestataire de paiement et, si la loi l’exige, aux autorités. Les polices de caractères sont hébergées sur le site ; aucun service tiers n’est appelé.

Conservation

Données de réservation : 24 mois après la course, puis anonymisation. Factures : 10 ans. Journaux serveur : 90 jours.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, portabilité et opposition : écrivez à booking@swisstaxi.ch. Vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Cookies

Par défaut, uniquement du stockage technique : votre réservation en cours, conservée dans votre navigateur, et votre choix en matière de cookies. Aucun cookie publicitaire, jamais.

Avec votre accord, nous utilisons aussi Google Analytics 4 pour compter les visites et comprendre quelles pages aident nos clients. Il dépose des cookies de mesure, avec l’adresse IP tronquée et les signaux publicitaires de Google désactivés. Rien n’est chargé et aucun cookie de mesure n’est déposé avant votre acceptation. Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment par le lien Cookies en bas de chaque page ; refuser ne change rien au service.

Avec le même accord, nous utilisons Microsoft Clarity, qui produit des cartes de chaleur et des rejeux anonymes de navigation pour voir où une réservation se bloque. Le texte que vous saisissez, les adresses e‑mail et les champs de paiement sont masqués par Clarity et ne nous parviennent jamais. Refuser, ou ne rien faire, le désactive.

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